شروط و احكام عامة عن المتجر
جميع شروط و احكام و سياسات ( الدفع - التوصيل - التخفيض - الخصم - الكوبون - الاسترجاع - الاستبدال ) خاضعة للمراجعة و التعديل و الالغاء حسب سياسة المتجر وفق ضوابط التجارة الالكترونية المعمول بيها في المملكلة العربية السعودية .
. طرق الدفع
- الدفع الالكتروني عبر وسائل الدفع المتوفرة بالمتجر الالكتروني .
️ الاستلام من المتجر
- يتاح للعميل خيار الاستلام من الفرع , بعد اتمام الطلب عبر المتجر الالكتروني .
تأكيد الطلب والتتبع
- يتم تأكيد الطلب عبر رسائل الواتس اب أو البريد الالكتروني او SMS .
- يتاح للعميل تتبع الطلب واستلام إشعار بالتسليم.
حالات فشل التسليم
- في حال فشل التسليم بسبب العميل أو بيانات خاطئة:
- يُعاد الطلب للمتجر.
- اعادة جدولة الشحن بعد التواصل مع العميل
- في حال عدم التواصل خلال 3 أيام يتم إلغاء الطلب. وإعادة المبلغ مع خصم تكاليف الشحن الفعلية.